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2. Vertragspartner, Kundenservice
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Bestellvorgang
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
6. Kostentragungsvereinbarung
7. Preise und Versandkosten
8. Lieferung
9. Bezahlung, Zahlungsart
10. Eigentumsvorbehalt
11. Vertragstextspeicherung
12. Vertriebsziel, Vertragssprache
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von brave flower, Inhaberin Iris K. Kaiser (nachfolgend: brave flower) an Kunden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kunden. Kunden sind sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB), als auch für Unternehmen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Kundenservice
Der Kaufvertrag kommt zustande mit brave flower, Inhaberin: Iris K. Kaiser, c/o Combinat 56, Adams-Lehmann-Str. 56, 90797 München.
Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 89 96 29 28 82 sowie per E-Mail unter service@brave-flower.com.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons 'Kostenpflitig bestellen' geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb in den Warenkorb legen.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons Warenkorb unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen, in dem Sie beim entsprechenden Produkt einen Haken im Kästchen Entfernen setzen und denn Prozess dann mit dem Button Aktualisieren bestätigen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button zur Kasse. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button Weiter zur Zusammenfassung der Bestellung. Hier können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons 'Kostenpflichtig bestellen' schließen Sie den Bestellvorgang dann verbindlich ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
| Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Widerrufsfolgen |
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
6. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist eine Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile mit Ausnahme der Versandkosten.
Versand DEUTSCHLAND
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Versand INTERNATIONAL
7.3 Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten entnehmen Sie bitte der unten dargestellten Tabelle. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (service@brave-flower.com), nennen uns den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann so bald wie möglich mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen die anfallenden Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Versandländer:
- Deutschland: 4,90 Euro
- Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Italien, Luxemburg, Polen, Slowenien: 9,90 Euro
- Schweiz, Spanien, Portugal, Großbritannien, Norwegen, Schweden: 15,90 Euro
7.4 Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite vor Absendung der Bestellung mitgeteilt.
Zoll und Steuern
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Ihnen als Kunde zu tragen sind. Wir haben leider keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen über deren Höhe keine Auskunft geben.
8. Lieferung
Versand DEUTSCHLAND
8.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL Go Green.
8.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 3 Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollten wir einen Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager haben oder sind Artikel nicht sofort lieferbar, weisen wir auf evtl. abweichende Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite hin.
Versand INTERNATIONAL
8.3 Außerhalb Europas erfolgt die Zustellung mit den Vertragspartnern von DHL Go Green.
8.4 Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 7 Werktage. Sollten wir einen Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager haben oder sind Artikel nicht sofort lieferbar, weisen wir auf evtl. abweichende Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite hin.
8.5 Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlungsart Vorkasse die Lieferung nach dem Zahlungseingang erfolgt.
9. Bezahlung, Zahlungsart
9.1 Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Paypal, Gutschein oder Lieferung auf Rechnung. Sie können auf Rechnung bei uns als registrierter Kunde ab der zweiten Bestellung einkaufen. Die Freischaltung eines Kunden für diese Zahlungsart bleibt uns vorbehalten.
9.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Sie erhalten hier 2 % Skonto.
9.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Lieferung auf Rechnung wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware(n) geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von zehn Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9.4 Bei der Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit dem Versand der Ware.
9.5 Wird für das jeweilige Produkt zusätzlich ein Versand ins Ausland angeboten, hat der Kunde für Lieferungen ins Ausland folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, Kreditkarte und Paypal.
9.6 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
9.7 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9.8. Barzahlung bei Selbstabholung: Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei brave flower, c/o Combinat 56, Adams-Lehmann-Str. 56, 90797 München, Deutschland, zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr ausser an Feiertagen. Bitte informieren Sie uns (hello@brave-flower.com) spätestens zwei Werktage vor Ihrer Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Bei Abholung ist nur eine Barzahlung möglich.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
12. Vertriebsziel, Vertragssprache
Unser Angebot richtet sich an Kunden aus Deutschland. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
